Цифровые сервисы хоть и подразумевают под собой предоставление программного продукта в пользование как основной элемент отношений, но не ограничиваются лицензионным договором. Интернет-ресурсы и сервисы, основанные на облачных технологиях, на сегодняшний день чаще всего опосредуются договором «программа как услуга» (Software-as-a-Service или SaaS).